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SNSの可能性について

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企業であれフリーランスであれ、ホームページを作成してそこからサービスや商品を販売していくことが当たり前です。
ネットビジネスは流通を介することなく直接消費者に届くと言う意味では当たり前の流れです。
そして、その中でも大きな役割を担っているのがSNSです。企業や個人でもホームページを運営する中で企業や商品の基本情報を掲載する以外のタイムリーな情報やおすすめ情報、機微に触れる情報を伝えるためにSNSを並行して使っています。

個人のフリーランスにおいてはホームページを設けずSNSだけで運営している場合もあるほどです。逆に企業においてはホームページの中にSNSを埋め込んで、運営する中で企業や商品の基本情報を掲載する以外のタイムリーな情報やおすすめ情報、機微に触れる情報を伝えるためにSNSを並行して使っています。

SNSのメリットデメリットについて具体的にお伝えします。
まずメリットについてはホームページと違い、決まり決まった情報だけでもなく簡単に発信することができるのが大きなメリットです。
それもリアルタイムにすぐに発信することができるため、他社に先駆けて情報を流すことが考えられるのでファンを増やすためにも非常に重要なツールに考えられます。
逆に注意すべきはファンがいるからこそ逆にマイナスの炎上を起こしてしまうことです。

しかしながらSNSによっては発信一方でフォロワーやお客様からの発言を受け付けない設定をすることも可能になっています。SNSを運営する以上はリアルタイムが基本になりますのでこれらのマイナスポイントを防ぐためには発信だけに留めることも大きな方針として必要ではないかと思います。

そして、このようにSNSを活用していくためには専門的な知識を持って、新鮮な情報を発信していくための専任担当が必要になってきます。定期的に情報を発信する必要があり、ユーザを増やしていく、せめて減らさないためには定期的な情報を発信することが何よりも重要です。

幸いなことにSNSを運営いくためには、さほど投資は必要になりません。
発信すべき情報と発信する人間さえいれば何とかなるからです。しかしながら、最低限のフォロワーや加入者を運営当初に囲い込むためには広告代理店や専門的な企業にお願いをして広告宣伝費意味合いで囲むことも重要でしょう。
そこから口コミで増やしていくことがわかりやすい戦略だと言えるからです。
この辺はプランニングの際に決めていくことが重要です。

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